01、過期的附件被服務器清理后，是無法下載的。所以發現過期后第一時間查看文件中轉站。和已發送。確認中轉站還有沒有文件。如果沒有。那么找騰訊客服也是沒有用的。qq面板中打開QQ郵箱。

02、點擊“文件中轉站”。

03、還有的過期郵件如果有設置定期清理的話會被系統自動刪除，點擊左側工具欄里的“已刪除”。

04、如果有已過期郵件的話就會保留在這里，可以選中那些已過期郵件然后點擊右上角的上傳就能查看了。

05、然后選中其中的過期郵件然后點擊右上角的按鈕移動到收件箱就能查看了。