在使用電腦的過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題是一件很正常的事情。一般來(lái)說(shuō)，微軟的應(yīng)用商店是我們下載軟件的地方，幾乎電腦所有的軟件安裝都在這上面安裝了，但我們打開電腦發(fā)現(xiàn)Win8應(yīng)用商店沒(méi)有打開而是出現(xiàn)脫機(jī)的情況該怎么辦呢？

具體步驟：

方法一：設(shè)置DNS服務(wù)器地址

1、右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄右邊的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”；

2、點(diǎn)擊左側(cè)的“更改適配器設(shè)置”，然后右擊本地鏈接，選擇“屬性”。（如果使用的是無(wú)線連接，右擊無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，選擇屬性。）

3．雙擊打開Internet協(xié)議版本4 （TCP/IPv4），勾選“使用以下DNS服務(wù)器地址”，并設(shè)置為：

首選DNS服務(wù)器：4.2.2.1

備用DNS服務(wù)器：4.2.2.2

或是更換順序，或是使用8.8.8.8

5、點(diǎn)擊確定，嘗試應(yīng)用商店是否脫離脫機(jī)狀態(tài)。

二、替換文件：

1、新建一個(gè)帳戶，查看應(yīng)用商店是否可以打開并連接；

2、進(jìn)入路徑C：Users用戶名AppDataLocalPackages，將WinStore_cw5n1h2txyewy文件復(fù)制到此前用戶名用樣的目錄下覆蓋。

3、最后注銷登錄之前的帳戶查看該問(wèn)題是否解決。

三、清除不兼容軟件

查看電腦中是否有安裝一些安全類管理軟件，先卸載再嘗試連接應(yīng)用商店。（不排除第三方軟件的干擾）