早些時候，微軟推出了Windows 10 創(chuàng)意者更新，但是不少用戶反饋想要更新時候卻發(fā)現(xiàn)，下載過程中一直出現(xiàn)失敗的情況。Win10升級創(chuàng)意者失敗提示0x80070228怎么辦？

現(xiàn)在微軟對這個問題進(jìn)行了明確回復(fù)，部分安裝Symantec或者Norton等安全軟件的用戶在升級創(chuàng)意者過程中下載失敗，是這些第三方殺毒軟件認(rèn)為本次系統(tǒng)更新屬于病毒。

如果想要解決，那就需要更新病毒庫。針對這個0x80070228下載錯誤提示，唐娜姐表示，Symantec已經(jīng)與上周對病毒庫進(jìn)行了升級能夠修復(fù)這個問題，今天想要更新的用戶，請安裝今天的版本之前升級這些軟件中的病毒庫。

值得一提的是，創(chuàng)意者更新還解決了安裝進(jìn)程進(jìn)行到71%時失敗然后回滾到之前的版本的問題。