近來有Win7用戶向小編抱怨，聲稱自己的電腦中安裝了access以及onenote軟件，可是在使用這兩款軟件的時候經(jīng)常會出現(xiàn)藍屏的現(xiàn)象。如下圖所示，仔細觀察我們可以找到這個錯誤的提示代碼為：0x00000116。出現(xiàn)這樣的問題一般都和驅動是有關系的，我們可以將原來的驅動卸載掉，然后重新安裝新的驅動，大部分的用戶都用這個方法解決了問題，還沒有解決該故障的用戶趕緊來試試吧！

1、在桌面上找到我的電腦，然后使用鼠標右鍵單擊它，在彈出的選框中選擇“設備管理器”選項！

2、打開之后如下圖所示將左側的顯示適配器打開，然后分別將下方的兩個驅動卸載掉！

3、卸載之后繼續(xù)運行電腦中的360安全衛(wèi)士，在主界面中找到右下角的“更多”按鈕，單擊進入該界面，隨后在新窗口中搜索到驅動大師，將它安裝到電腦上！

4、成功安裝之后雙擊運行這個程序！

5、在驅動大師界面中對電腦中的驅動進行掃描，掃描之后就會顯示缺少顯卡信息，此時我們使用右上角的一鍵安裝按鈕即可解決這個問題！安裝成功之后不要忘記了要再次掃描喔！這樣我們才能保證驅動已經(jīng)全部安裝了！

完成以上的步驟之后就可以解決在win7中出現(xiàn)access以及onenote藍屏的情況了，很多電腦中的藍屏故障都是由于驅動引起的，大家可以在遇到的時候首先排除一下驅動是否出現(xiàn)故障。若是你知道更好的操作方法，可以在下方留言分享給小編喔！