office2016是辦公室人員經(jīng)常會(huì)用到的辦公軟件，但是最近有win7用戶反映說自己在安裝office2016遇到了錯(cuò)誤代碼30103-11，導(dǎo)致安裝失敗，這是怎么回事呢？導(dǎo)致這個(gè)問題的原因是電腦之前安裝了office2013，把office2013刪除了就可以正常安裝office2016了。

解決方法：

1、首先在win7系統(tǒng)中打開開始菜單中的控制面板；

2、單擊“卸載程序”；

3、找到“Microsoft Office Professional Plus 2013”選項(xiàng)；

4、右鍵單擊“Microsoft Office Professional Plus 2013”選項(xiàng)，單擊卸載；

5、單擊“是”等待卸載完畢；

6、接著，重啟電腦。等待電腦重啟完畢后再安裝Office 2016。

經(jīng)過上面的方法就可以解決win7系統(tǒng)安裝office2016提示錯(cuò)誤代碼30103-11這個(gè)問題了。